HINNAT
Kaikki hinnat nettisivuilla ovat Euroina ja sisältävät Arvonlisäveron, ellei toisin mainittu.
Toimitus ja postikulut laskutetaan erikseen ja ne ilmoitetaan ennen laskun varmistamista.
Lähetämme tuotteet asiakkaalle saatuamme täyden maksun. Kaikki tuotteet ovat Hopeasavi.fi:n omaisuutta kunnes tuotteet on kokonaisuudessaan maksettu. Saatte automaattisen viestin tilauksen joka vaiheessa. Maksu voidaan suorittaa
www.suomenverkkomaksut.fi palvelun välityksellä. Suomen Verkkomaksut on asiakkaalle ilmainen.
TOIMITUS.
Me toimitamme tuotteita ainoastaan Suomeen. Tilaajan tulee olla yli 18 vuotias ja
hänellä tulee olla pysyvä osoite. Toimituksille on vakiomaksu. Jos jostain meistä
riippumattomasta syystä postimaksut muuttuvat, otamme teihin sähköpostin kautta yhteyttä.
Toimitusaika on aina arvio ajasta. Me teemme kaiken mahdollisen että tuotteet lähetetään
aikataulussa. Yleensä tilaus, joka on maksettu ennen klo. 11.00, lähetetään vielä saman
päivän aikana. Ennaltamääritelemättömissä tilanteissa ja meistä riippumattomissa
olosuhteissa saattaa lähetys viivästyä. Ilmoitamme asiasta teille ja ilmoitamme uuden toimitusajan. Kun tuotteet on lähetetty emme ole vastuussa postilaitoksen tai
kuriiripalveluiden mahdollisista viivästyksistä. Toimitusosoitteena käytämme
tilausvarmistuksessa ilmoitettua osoitetta. Jos toimitus ei onnistu koska olette
ilmoittaneet virheellisen osoitteen, palautamme, saatuamme lähetyksen takaisin,
loppusumman vähennettynä ylimääräiset postikulut sekä 5% uudelleenvarastointimaksua.
Ole hyvä ja varmista että toimitus onnistuu. Me emme ole vastuussa kadonneista tai
rikkoutuneista lähetyksistä emmekä ole vastuussa mistään lisäkuluista lähetettyämme
tuotteet. Tilauksesi tiedot pääset tarkistamaan milloin vain kirjautumalla kauppaan
omilla tunnuksillasi.
PALAUTUS
Palautus on vain mahdollinen alkuperäisessä pakkauksessa. Palautettavia tuotteita
ei saa avata, eikä käyttää. Palautettavien tuotteiden tulee olla ehjiä. Seuraavat ehdot
ovat voimassa: kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14)
päivän kuluessa tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien.
Palautettava(t) tuote/tuotteet ja tuotepakkausten tulee olla samassa kunnossa kuin sitä
vastaanotettaessa. Kuluttajan tulee tehdä palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen
info@hopeasavi.fi ENNEN tuotteen palauttamista. Tuotteet saa palauttaa vasta saatuanne
varmistuksen meiltä. Ilmoitamme teille tarkasti minne ja miten pakkaus tulee lähettää.
Tuotteet jotka saamme palautettuna ilman ennakkoilmoitusta tulevat olemaan hopeasavi.fi
omaisuutta, emmekä voi palauttaa maksua tai vaihtaa tuotteita toisiin tuotteisiin tai
lahjakortteihin ym.
Maksupalautuksiin tullaan aina käyttämään tilaajan alkuperäistä pankkitiliä.
Maksupalautus ei onnistu jos annatte meille virheellisiä tietoja. Hopeasavi.fi
ei ole vastuussa kuluista jotka aiheutuvat jos asiakas välittää virheellisiä tietoja. Laskemme asiakkaalle aina uuden laskun perustuen hänen mahdollisesti pitämiensä tuotteiden lukumäärään. Jos kuluttaja palauttaa osan tuotteista on Hopeasavi.fi:llä oikeus laskea tilauksen loppusumma uudelleen perustuen asiakkaan pitämien tuotteiden lukumäärään ja siitä riippuvaan hintaan. Palautettava summa riippuu uuden laskun summasta. Vähennämme uuden laskun loppusumman alkuperäiseen laskuun perustuneesta maksusta ja maksamme mahdollisen erotuksen takaisin
Ostoskori
